葬仪屋是伦敦一间葬仪社的主人，外表瘦长，银白长发遮住带伤痕的脸，戴着歪斜高帽，常在棺材、尸体和笑声之间出现。他以职业名示人，很少透露真实身份。夏尔·凡多姆海威需要地下情报时，常会来到他的店里；葬仪屋提供消息的代价不是金钱，而是“极上的笑话”。只要客人能让他笑到满意，他就愿意交出线索。
初期的葬仪屋像伦敦黑暗角落里的古怪情报商。他说话飘忽，动作夸张，喜欢把死亡当成日常谈资，也常以奇怪笑声打断严肃气氛。他与夏尔保持若即若离的合作关系，对塞巴斯蒂安也显出超出常人的洞察。随着故事推进，葬仪屋的危险性逐渐浮现：他并非普通人，而是曾属于死神派遣协会的强大死神，拥有能与塞巴斯蒂安对抗的镰刀和经验。
葬仪屋对女王与权力体系抱有强烈不信任。他的行动围绕凡多姆海威家族旧事、死亡与复活展开，尤其执着于被失去的人。他研究Bizarre Doll，将死者的电影胶片记忆重新编织，让尸体以近似生命的状态行动。这个技术既可怖又悲哀，显示他并不满足于按死神规则收割与记录死亡，而是想越过死亡本身，把已经结束的人拉回舞台。
“豪华客船”事件后，葬仪屋的真实能力和意图更加清晰。他以死神镰刀与塞巴斯蒂安正面交锋，证明自己并非躲在幕后开玩笑的老人，而是能让恶魔也必须认真应对的存在。Bizarre Doll并不是普通僵尸，而是利用死者记录与未来片段制造出的异常延续；这份技术体现了他对“结束”的反抗，也显示他愿意践踏自然规则。
他的笑声背后藏着深沉哀悼。葬仪屋熟悉死亡，却无法接受某些死亡只被当作棋局代价。他与凡多姆海威家的旧缘让他的每一次插手都带有私人意味，也让夏尔无法简单把他归类为敌人或盟友。他帮助夏尔，又在关键时刻站到对立面；他像旁观者，也像早已参与一切的旧人。
在豪华客船、寄宿学校和后续事件中，葬仪屋逐渐从情报提供者变成推动谜团的人。他知道太多死者的记录，也知道夏尔身边的恶魔执事究竟意味着什么。对他而言，生命不是可以被女王、贵族或恶魔随意消费的棋子；可他反抗死亡的方式又同样危险，甚至会制造更多不应存在的痛苦。正因如此，葬仪屋总带着矛盾气质：他像守墓人一样缅怀过去，又像疯狂工匠一样把过去缝回现实。
葬仪屋从死神职责中脱离后，以葬仪、情报、笑话和禁忌技术对抗不可挽回的失去。他越是怪诞，越让人意识到他并非轻视死亡，而是比任何人都不愿让死亡安静结束；他守着棺材，也守着那些早已不应再被惊动的旧日羁绊，以及难以闭合的遗憾阴影。