本萨姆以“Mr.2冯·克雷”的代号登场，是巴洛克工作社的高级特务，也是组织中少见的没有固定女性搭档的干部。他又被称为“荒野的本萨姆”，原属巴洛克工作社，拥有3200万贝里悬赏金。初见时，他以夸张舞步、芭蕾姿态、浓妆和热烈口吻登场，像一阵不按常理行动的旋风闯进草帽一伙面前。
冯·克雷吃下的是“模仿果实”。只要右手触摸过对方的脸，他就能变成那个人的脸与身体；再用左手触摸自己的脸便能恢复原样。这项能力非常适合潜入、欺骗和扰乱敌方判断，也曾成为阿拉巴斯坦阴谋的重要工具。他能伪装成寇布拉国王等关键人物，让民众与反乱军的误解进一步扩大。正因能力太方便，冯·克雷在巴洛克工作社时期是克洛克达尔计划里不可轻视的一环。
他的战斗方式是人妖拳法，动作结合舞蹈、踢技、柔韧身体和奇袭。与山治的战斗中，冯·克雷展现出与外表同样鲜烈的格斗能力。他不只是靠变脸混乱对手，也能在正面战中用高速踢击压迫敌人。可是冯·克雷真正令人难忘的地方，并不止于能力和招式，而是他把友情看得比利益、身份甚至生命更重。
阿拉巴斯坦事件后，冯·克雷与草帽一伙从敌人变成朋友。他被路飞等人的真诚打动，在海军追击时为了让梅利号逃脱，带领部下伪装成草帽一伙吸引火力。那一次分别让他的“オカマ道”第一次在敌我之外显出重量：只要认定为朋友，就算昨天还是对手，也可以为对方赌上自己。冯·克雷的夸张不是轻浮，而是一种把人生舞到尽头也不后悔的豪胆。
推进城篇让这种情义达到顶点。他在监狱中与路飞再会，帮助路飞寻找艾斯、抵抗麦哲伦毒素带来的绝境，并在新人类乐园中与伊万科夫相关的人们相遇。最终，他为了让路飞等人逃离推进城，选择留下假扮麦哲伦，打开正义之门，用自己的自由换取朋友前进的机会。那一刻，冯·克雷不再是喜剧式配角，而是以最华丽也最孤独的姿态守住友情的人。
他可以变成任何人的脸，却始终把“朋友”二字刻在自己的灵魂上。对路飞而言，冯·克雷是敌人名单中走出来的挚友；对推进城的囚徒和新人类而言，他是即使身处最深牢狱，也要高喊自由与情义的人。