黑崎祐是红林照就读学校的校务员，表面上脾气差、嘴毒、抽烟喝酒、动不动就把照当“下仆”使唤。他高大、长相俊朗，却常以粗暴语气和危险气场吓退旁人。照因打破学校玻璃，被迫在他手下劳动，从此与这个不讲情面的校务员纠缠在一起。可黑崎真正的身份并不只是校务员，他还是天才黑客，也是照一直依靠的神秘邮件对象“DAISY”。
照在失去唯一亲人、兄长红林奏一朗后，靠兄长留下的手机与DAISY的邮件支撑生活。DAISY总在她痛苦时发来话语，鼓励她、提醒她、保护她，却从不现身。黑崎隐瞒自己就是DAISY，一方面因为奏一朗临终前托付他照顾妹妹，另一方面也因为他背负着与奏一朗之死相关的罪恶感。他认为自己没有资格以温柔保护者的身份站在照面前，只能用粗鲁外壳保持距离。
照打破窗玻璃后，被迫成为校务员黑崎祐的“下仆”。黑崎口恶又使唤人很凶，却总在关键时刻温柔守望她，而这场相遇也改变了照的命运。黑崎的矛盾正在这里：他越想用命令和骂声掩盖关心，越会在照遇到危险时露出真实焦急。作为黑客，他能潜入系统、追踪信息、对抗网络犯罪；作为校务员，他用最贴近照日常的方式守在她身边。
黑崎与照的关系不是简单的保护与被保护。照虽然年幼，却坚强、倔强，也不愿永远被蒙在鼓里。她逐渐察觉DAISY与黑崎之间的联系，也逼黑崎面对自己逃避的过去。黑崎害怕真相伤害她，更害怕自己被她原谅。可照并不是需要被放在玻璃罩里的孩子，她要的是知道真相后仍能选择相信谁。黑崎必须学会，守护不等于隐瞒一切。
DAISY这个名字让他能靠近照又不必暴露伤口。邮件里的温柔越可靠，现实中的黑崎就越要表现得恶劣，仿佛只要两种身份分得够开，照就不会发现他心里最深的悔意。
他的黑客能力能破解系统，却破解不了自己的罪恶感；他的校务员身份让他每天接近照，却也让他不断提醒自己只能站在阴影里。DAISY的邮件像无形护身符，黑崎本人则是带着烟味和坏脾气的现实守门人。后来，他不再只以“替奏一朗守护照”为理由留在远处，而必须以自己的名字面对照、请求被理解。